申请退款

四、申请退款：
请进入【个人中心】---【订单管理】---点击【申请退款】
趣趣将以您点击申请退款的时间，来做为提出退款的时间，并按照以下标准执行。活动费用会在3-7个工作日原路返还至您当时支付的账户。
如活动不成行趣趣则全额退款。

退款说明：（付款后无论任何原因退款均需扣除网银支付手续费6‰；如因活动不成行该手续费将由组织方承担并全额退款）：
本活动最低成团人数15人，如果取消申请退款时实际参加人数低于15人，不影响其余团员出行，退款50%

（一）、一日活动（本活动最低成团人数15人，如果取消申请退款时实际参加人数低于15人，不影响其余团员出行，退款50%）
1、集合日前7天申请退款，全额退款；
2、集合日前7-4天申请退款，活动费用的50%将无法退还；
3、集合日前3天内申请退款，活动费用的100%将无法退还。

备注：可自行转让名额，并及时告知趣趣变更信息。

（二）、2日以上国内线路活动（本活动最低成团人数15人，如果取消申请退款时实际参加人数低于15人，不影响其余团员出行，退款50%）成团人数高于15人以上（含15人），取消条款如下：
1、活动前16天以上取消订单，全额退款
2、活动前11~15天取消订单，退款50%
3、活动前8~10天取消订单，退款40%
4、活动前7~4天取消订单，退款30%
5、活动前3天内取消订单，不予退款                      


（三）、3日以上国际线路活动（本活动最低成团人数15人，如果取消申请退款时实际参加人数低于15人，不影响其余团员出行，退款50%）成团人数高于15人以上（含15人），取消条款如下：
1、集合日前60天前退订活动，活动费用的5%将无法退还；
2、集合日前60-46天退订活动，活动费用的10%将无法退还；
3、集合日前45-31天退订活动，活动费用的30%将无法退还；
4、集合日前30-15天退订活动，活动费用的60%将无法退还；
5、集合日前14天内退订活动，活动费用的100%将无法退还（可自行转让名额）。
                          
备注：a、上述退款与机票（火车票）无关，机票一经出票退款手续将按照航空公司规定处理；
          b、上述退款与签证费无关，签证资料一经提交费用不退（即使拒签）；
          c、 可自行转让名额，并及时与趣趣确认变更信息。

上述三项所有情况，如有邮件在活动确认时单独告知退团扣款之条款，将以邮件告知为准！

（四）、【不可抗力】条件下：（因目的地发生不可抗力）
1、导致全部行程或部分行程取消，将退还未发生的实际费用，但不再承担除此之外的其它损失，还请谅解。
2、导致行程变更，变更后增加的费用由队员承担，减少的费用退还队员。
注：活动都是目的地集散，如因队员出发地发生不可抗力或第三方原因导致无法在集合日汇合需要队员自行做好相应调整，趣趣会尽力协助前往第二集合点汇合，但不承担因此而增加的费用，因行程耽误而没有参加的景区、活动、住宿费用无法退还。若趣趣提供后续集合方案但队员自愿放弃行程，则按"退订活动"相关退款政策扣除费用。
3、目的地发生的不可抗力包括但不仅限于：目的地突发暴动（中国外交部、旅游局出具红色出行警告），旅游路线途中发生地震、洪水、台风等自然灾害，目的地发生大规模传染病。（第三方原因包括但不限于：航班满员、停运、国家政策限制等。）
 
上述退款说明（一至四项），如您还存有疑问，请勿报名，在与趣趣客服联系后没有质疑，认同后再报名付款，谢谢！

温馨提示：旅行超市、趣淘、教育中心版块及其他趣趣合作商提供产品的退款规定，由合作商提供。